Servicios Gorgias: setup, AI Agent, BPO, migración

Servicios

Cinco líneas de trabajo. Cada una con alcance fijo, precio en la página y resultado real en 90 días.

Automatización Gorgias que cierra tickets de verdad.

Macros, reglas y AI Agent de Gorgias afinados a tu tono, política de reembolsos y reglas de devolución. 50–60 % de tickets repetitivos resueltos sin agente, en 4–8 semanas.

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Servicio

Un Help Center que desvía 25–40 % de las preguntas repetitivas.

Construido sobre tus 30 categorías top, conectado al AI Agent, alojado en Gorgias. De marca, multilingüe, optimizado para búsqueda.

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Servicio

Agentes CX multilingües en Barcelona, en tu bandeja en dos semanas.

Formados en tu marca y políticas. Supervisados por un CX architect de custo.tech. EN, ES, FR, DE, IT. Para marcas DTC cansadas del churn en la capa de agencia.

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Servicio

De Zendesk, Front o Intercom a Gorgias — sin romper SLAs.

Hemos hecho +30 migraciones desde helpdesks legacy. Tickets, historial, macros, automatizaciones y SLAs portados en una fecha de cutover fija. Sin doble bandeja, sin pérdida de datos.

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Servicio

AI Agent de Gorgias, configurado para responder de verdad.

La mayoría activa AI Agent y se queda ahí. Nosotros lo afinamos con 90 días de tus tickets reales, tu lógica de reembolsos y tu tono. Cobertura del 50–60 % de tickets repetitivos es el listón, no el titular.

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Reserva una llamada de 30 minutos.

Sin deck. Sin teatro de demo. Abrimos tu bandeja, nos cuentas qué duele y te decimos en la llamada si Gorgias y custo.tech son el movimiento. Si no, te diremos a quién acudir.

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